Chapellerie Clerff-Fraikin

"Je suis venu, j'ai vu, et la première chose que j'ai faite a été d'acheter un chapeau adapté. Mon ancien a été lavé plus tard, et j'ai pu explorer Strasbourg avec un accent français. Merci pour le service chaleureux et bonne chance pour la suite. 0"

"Commercial mauvais dans l'ensemble. Je suis plutôt déçu des produits, disponible en pleine période estivale. De plus on ne peut pas commander la taille souhaité. Il n'y a manifestement pas de boite à chapeau. Après avoir demandé on a eu le droit a une boite en carton plus fine qu'une boîte à chaussure par un temps de pluie pour le transport. (On en souhaitait une vrai, pour le rangement et/ou le voyage, ce que j'avais bien pris le soin de précisé) Avec cela il ne faut pas avoir le malheur de toucher un produit. Je comprend qu'on peut souhaiter servir ses clients mais je ne connais personne qui évalue la convenance des textiles au visuel. De plus ce n'est pas la norme en France. Je pense que cette boutique a beaucoup de potentiel mais que j'étais de trop et que le besoin client n'est pas pris en compte. Je ne reviendrai pas."

"Nous avons été très bien acceuillis et renseignés avec professionnalisme. Grâce aux bons conseils, nous sommes repartis avec ce que nous cherchions. Très grands choix de chapeaux, casquettes et bérets 😍"

"Belle et agréable découverte. Rentrée pour voir une casquette repérée en vitrine, j’ai été très bien accueillie. Essayé beaucoup de modèles, acheté à la place un joli chapeau de pluie. Puis quelques jours, après réflexion, j’ai recontacté Sabine qui s’était vraiment bien occupée de moi et ai commandé à distance un béret modèle XL de chez Laulhère (que j’aurai pu acheter + près de chez moi) J’ai aimé le très grand choix et le conseil pertinent. Lors de mon prochain séjour à Strasbourg, je retournerai avec plaisir dans cette belle chapellerie ."

"Service rapide et de qualité."

"Je ne connais pas du tout cette boutique mais ça donne envie d'aller voir pour ma femme, est ce que vous faites les chapeaux de style cowboy ?"

"Jour de pluie, vent frais... je me suis arrêté dans cette jolie boutique située à l'entrée de la grand rue à Strasbourg. Je suis reparti avec un joli chapeau de belle qualité, et un magnifique parapluie fabriqué en France. J'ai été accueilli chaleureusement, et l'on a pris le temps de me conseiller. C'est une réel plaisir que d'être accompagné. Et vous savez quoi ? En plus c'est moins cher que sur Internet... pour ceux qui se pose la question. J'y ai vu d'autres accessoires ( tout ce qui se pose sur la tête, à part les perruques), ça sera l'occasion d'y retourner."

"Mauvaise expérience client"

"Un très grand choix et de bons conseils."

"J'ai Accompagné mon ami pour qu'il choissise une casquette, je me suis faite quasiment grondé parce que j'ai eu le malheur de prendre moi même une casquette sur l'étagère. Il y a des manières de s'adresser à sa clientèle quand on travaille dans le commerce. Je n'y mettrais plus les pieds et je ne recommanderais pas."

"De bons conseils , je recommande !"

"La gérante est extrêmement sympathique, elle est de bon conseil et très disponible avec ses clients. Je recommande !"

"Une superbe vendeuse avec de superbes conseils, merci pour les conseils"

"Je me suis arrêté par hasard dans cette jolie petite boutique et c'est une véritable pépite. Beret chapeau foulard écharpe le paradis pour les passionnés comme moi. Les vendeuses sont super et vendent des produits de qualité. Elles sont à l'écoute et nous donne de précieux conseils. Je recommande les yeux fermé ce sera pour ma part ma nouvelle adresse préférée pour mes achats. Mille merci pour votre aide dans mes achats."

"Une superbe boutique historique !!! Un large choix renouvelé avec les saisons, et une créatrice de chapeaux sur place ! De très beaux accessoires également, et une qualité toujours irréprochable ❣️💫"

"Quelle belle expérience ! Carole nous a très bien conseillés , nous avons avons trouvé de magnifiques chapeaux et bérets , et même des mitaines pour toute la famille . Nous recommandons fortement 🤩"

"Accueil chaleureux et très professionnel, merci à Carole pour la confection de ma ceinture personnalisée"

"Accueil toujours au top : gentillesse, bonne humeur et professionnalisme ! Et puis un très beau choix pour toutes et tous, merci ! 👍🥰"

"Boutique avec beaucoup de choix en terme de chapeaux, je voulais sortir du choix bonnet ou casquette et j'ai trouvé mon bonheur. Je reviendrai sûrement, j'ai aussi vu sur le site que la boutique propose aussi des ceintures."

"Beaucoup de choix de casquette chapeau etc Toutes tailles Bonne qualité Je recommande !"

"Super accueil. J'ai pu trouver un chapeau en canne, de ma taille (et je fais du 62 ce qui n'est pas toujours évident). par contre en partant vous m'aviez dit qu'il était possible de commander via votre site. J'ai pu constaté aujourd'hui que l'offre sur le site est limité. Pas assez de référence par rapport à la boutique. J'habite loin. Il n'y a plus de chapelier dans mon département. C'est ennuyeux."

"Sabine et Carole sont vraiment adorables, compétentes et de très bon conseil ! Il y a un grand choix de chapeaux, casquettes mais aussi beaucoup d'autres articles comme des parapluies et de la maroquinerie dans ce joli magasin très bien achalandé. Je ne peux que le recommander chaleureusement !"

"De superbes casquettes pour hommes. Un accueil toujours aussi excellent !!!"

"De bons conseils."

"Un grand merci à ces dames très professionnelles, souriantes, agréables, à l’écoute et de bons conseils. Je recommande cette boutique 🎩"

"Bonne qualité et bonne accueil"

"Un choix énorme dans la boutique...une personne non accueillante...désagréable sans aucun sens commercial. Avons tout de même acheté une casquette stetson à 130 €. Changer de métier madame...😣😖😞"

"Un accueil antipathique de la gérante, plus l'impression de déranger"

"J'ai acheté un chapeau à plus de 100 euros que la patronne a souhaité me mettre dans un vulgaire sachet de papier kraft. Lorsque je lui ai fait la remarque, elle m'a indiqué que c'est un oubli ?? Je pense plutôt que cette dame était dans un jugement de valeur me concernant n'étant ce jour là pas particulièrement apprêtée. Cela me paraît juste invraisemblable ce genre d'oubli !! Vous avez perdu une très bonne cliente Madame."

"De nombreux choix de toutes sortes et une vendeuse aux conseils avisés. J ai beaucoup aimé mon achat. Merci."

"Jolie boutique et produits de qualités! Sabine est très sympathique et de bon conseil."

"Accueil très chaleureux, une boutique magnifique et de très beaux produits."

"Conseils et service au top"

"Excellent ! Dames sympathiques et de bons conseils ! À l'écoute des clients et produits de qualité. Fière d'être un nouveau porteur de béret ! XD"

"Porté 10 jours et mon chapeau change de couleur au soleil Ma demande de remboursement refusée. ESCROQUERIE"

"La qualité du produit acheté est digne de produit chinois bas de gamme, tres, tres décue, il déteint au soleil et s'éffiloche apres 1 semaine . A DECONSEILLER VIVEMENT"

"Un accueil excellent Un très grand choix dans tous les styles disponible Service professionnel et courtois"

"Une belle boutique avec un conseil de qualité. Je recommande fortement."

"Très bonne expérience, premier achat de chapeau pour moi et la vendeuse était de bon conseil, disponible et souriante. Je recommande !"

"Je suis arrivée in extremis à la fermeture, mais j'ai eu un accueil au top. En moins de 10 min c'était réglé. Je savais ce que je voulais et la personne m'a tout de suite proposé des modèles qui me vont et canons. Je suis donc ressortie avec 1 chapeau à ma taille. Les TU en boutique sont bien trop petites pour mon tour de tête ! Demande votre budget et fait en fonction. Évidemment il faut du bon sens... Pas moins de 20 euros non plus ! J'y referai un tour !"

"Quelle belle boutique, et beaucoup de choix, avec les conseils d'une professionnelle sympathique en plus."

"Tres bon accueil"

"Beaucoup de choix, de très bon conseils, Niquel"

"Superbe service, grand choix de grande qualité !"

"Grand choix"

"Un très grand choix de chapeaux, et un accueil très agréable"

"Très mauvais accueil, personne extrêmement désagréable."

"Merci pour cette magnifique ceinture personnalisée et sur mesure ! Personnel très agréable, merci pour votre accueil et votre professionnalisme."

"Magnifique magasin, de très beaux produits proposés Accueil très sympa A visiter lors d’un passage à Strasbourg"